Niniejszy dokument zawiera:

Niniejszy dokument zawiera:

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO, który obowiązuje każdą osobę kupującą produkt dostępny na stronie https://kursy.talentdevelopmentinstitute.pl/

WARUNKI ZAKUPU I KORZYSTANIA Z  „SELF COACHING PROGRAM”.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

&1 Postanowienia ogólne

1.1. Operatorem i administratorem sklepu internetowego prowadzonego za pośrednictwem strony internetowej kursy.talentdevelopmentinstitute.pl jest  TALENT DEVELOPMENT INSTITUTE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Kutnowska 1-3, lokal 31, 53-135 Wrocław NIP: 8993013258, REGON: 540604100 dalej zwana „Sprzedawcą”. Pozostałe dane kontaktowe Sprzedawcy: e-mail: kontakt@talentdevelopmentinstitute.pl, tel.: 794 683 755

1.2. Sprzedawca jest stroną zawieranych umów sprzedaży, a także administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupujących za pośrednictwem sklepu internetowego.

1.3. Warunki dokonywania zakupów w sklepie internetowym reguluje niniejszy Regulamin.

1.4. Zapisy niniejszego Regulaminu nie mają na celu ograniczenia, ani wyłączenia praw konsumentów oraz praw osób fizycznych, które zawierają umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tych osób charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Wszelkie ewentualne wątpliwości co do zapisów Regulaminu będą interpretowane na korzyść wyżej wskazanych kategorii osób, a w przypadku gdyby postanowienia Regulaminu okazały się niezgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, uznaje się te postanowienia z mocy prawa za nieważne.

&2 Ceny usług

2.1. Podane przez Sprzedawcę ceny usług zawierają podatek VAT i wyrażone są w polskich złotych.

2.2. Ceny usług nie zawierają opłat za inne ewentualne usługi towarzyszące sprzedaży. W każdym wypadku o koszcie dodatkowych usług Kupujący informowany jest w chwili składania na nie zamówienia oraz na ekranie podsumowania zamówienia.

&3 Zawarcie umowy sprzedaży

3.1. Wszelkie umieszczone na stronie internetowej sklepu informacje handlowe, w tym ceny oraz opisy usług nie stanowią oferty, lecz są zaproszeniem do zawarcia umowy.

3.2. Złożenie przez Kupującego zamówienia jest jednoznaczne ze złożeniem przez niego oferty zakupu.

3.3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę płatności.

3.4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres Kupującego podany przy składaniu zamówienia.

3.5. Złożenie zamówienia nie wymaga rejestracji konta Kupującego w sklepie internetowym. Dane osobowe podane przez Kupującego w trakcie rejestracji konta są wykorzystywane jedynie w celu realizacji umowy, chyba że Kupujący wyrazi w sposób wyraźny zgodę na wykorzystanie ich w innych celach (np. marketingowych, reklamowych, informacyjnych).

3.6. Brak dokonania wpłaty ceny przez Kupującego w terminie 5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia uznaje się za wycofanie oferty zakupu.

&4 Prawo do odstąpienia od umowy

4.1. Kupujący będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Po upływie wskazanego terminu Kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (np. kursy online, e-booki), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.

4.2. Aby odstąpić od umowy, Kupujący powinien przesłać na adres e-mail Sprzedawcy kontakt@talentdevelopmentinstitute.pl oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

4.3. W przypadku odstąpienia przez Kupującego od umowy, Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności. Zwrot wpłaconej kwoty następuje w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedawcę skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

4.4. Wpłacone przez Kupującego środki podlegają zwrotowi przelewem na konto, z którego dokonywana była płatność, chyba że Kupujący – np. w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy – zażąda zwrotu ceny na inne konto lub w inny sposób aniżeli przelewem.

4.5. Postanowienia niniejszego rozdziału nie mają zastosowania do Kupujących nie będących konsumentami oraz Kupujących nie będących osobami fizycznymi, które zawierają umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tych osób charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nie działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

&5 Płatności

5.1. Kupujący może dokonać płatności za pośrednictwem operatora płatności PayU, przy wykorzystaniu dostępnych w danym momencie form płatności, w szczególności: szybkiego przelewu internetowego, karty płatniczej (debetowej lub kredytowej) oraz innych metod udostępnionych przez operatora płatności.

5.2. Płatność przelewem uznaje się za dokonaną z chwilą uznania rachunku bankowego Sprzedawcy bądź z chwilą otrzymania potwierdzenia o pozytywnej autoryzacji z serwisu płatności online, w zależności od tego która z tych sytuacji nastąpi pierwsza.

5.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo umożliwienia dokonania płatności w innej formie na podstawie indywidualnych ustaleń z Kupującym.

&6 Dostawa

6.1. Sprzedawca rozpoczyna realizację zamówienia po dokonaniu płatności przez Kupującego.  

6.2. Usługa jest realizowana w terminie określonym w jej opisie opublikowanym na stronie sklepu internetowego.

6.3.Jeżeli przedmiotem zamówienia jest produkt cyfrowy (np. kurs online, szkolenie, e-book), jego dostarczenie następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres Kupującego wskazany przy składaniu zamówienia lub poprzez udostępnienie go w systemie teleinformatycznym (na platformie kursowej), do którego Kupujący otrzymuje dostęp po dokonaniu płatności. Udostępnienie produktu cyfrowego następuje niezwłocznie, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

6.4. Wraz z usługą Kupującemu dostarczany jest dowód sprzedaży usługi. Kupujący, składając zamówienie oraz akceptując niniejszy regulamin wyraża zgodę na przesyłanie faktur oraz ich duplikatów i korekt  w formie elektronicznej w rozumieniu art. 106n ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług na adres e-mail podany przez Kupującego w trakcie tworzenia konta lub przy składaniu zamówienia. W razie zmiany adresu e-mail Kupujący zobowiązuje się powiadomić Sprzedawcę o tym fakcie. W razie braku takiego działania ze strony Kupującego uznaje się za skuteczne doręczenie faktury na dotychczas podany adres e-mail. Sprzedawca zastrzega możliwość przesyłanie faktur w formie papierowej drogą tradycyjną w razie wystąpienia przeszkód o charakterze technicznym. Na życzenie Kupującego będącego konsumentem Sprzedawca doręcza Kupującemu fakturę.

&7 Rękojmia, gwarancja i reklamacje 

7.1. Sprzedawca odpowiada względem Kupującego za wady świadczonych usług według reguł określonych w przepisach bezwzględnie obowiązujących.

7.2. Reklamację należy zgłosić za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e–mail: kontakt@talentdevelopmentinstitute.pl wraz z opisem wady i okolicznościami jej ujawnienia oraz żądaniem Kupującego. 

7.3. Reklamacja Kupującego zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni licząc od dnia jej otrzymania przez Sprzedawcę.

7.4. Wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi w stosunku do Kupujących nie będących konsumentami.

7.5. Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli Kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.

&8 Przetwarzanie danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca, którego dane rejestrowe określa ust. 1.1. Regulaminu.

8.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako RODO) i innymi powszechnie obowiązującymi przepisami.

8.3. Dane pozyskane przez Administratora w trakcie składania zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży przetwarzane są w związku z (cele przetwarzania): (a) wyrażoną przez Państwa zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), (b) koniecznością realizacji umów zawartych przez Państwa z Administratorem, jak również podjętymi działaniami przed zawarciem powołanych umów na Państwa żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), (c) koniecznością wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

8.4. Dane osobowe Kupującego mogą być przetwarzane w związku z prawnie uzasadnionym interesem Administratora w celu zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń, a także marketingiem usług własnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

8.5. W przypadku rozpoczęcia subskrypcji Newslettera dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych w związku z wysyłaniem informacji handlowej w postaci Newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

8.6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, niemniej wymagane do złożenia zamówienia, zawarcia umowy sprzedaży i jej prawidłowej realizacji.

8.7. Administrator w celu prawidłowej realizacji świadczonych przez niego usług może udostępnić Państwa dane osobowe podmiotom z branży informatycznej, które wspierają Administratora w prawidłowej realizacji usługi np. hostingodawcy oraz podmiotowi, który prowadzi platformę za pośrednictwem, której jest prowadzone szkolenie, a także podmiotowi przy pomocy, którego realizuje część szkolenia. Państwa dane osobowe mogą być także udostępnione podmiotowi obsługującemu płatności kartą płatniczą w celu umożliwienia Kupującemu dokonania zapłaty za zamówienie oraz biuru rachunkowemu.

8.8. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do: (1) zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy, (2) posprzedażowej obsługi Kupującego (rozpatrywanie reklamacji), (3) wywiązania się z obowiązku prawnego nałożonego na Administratora (wynikającego np. z przepisów o rachunkowości i przepisów podatkowych). Dane osobowe przetwarzane do celów marketingowych i innych celów niż wymienione powyżej przetwarzane będą do chwili cofnięcia uprzednio wyrażonej zgody na ich przetwarzanie w tym celu lub do chwili wniesienia sprzeciwu.

8.9. W przypadku, gdyby Administrator planował dalej przetwarzać dane osobowe w celu innym niż cel, w którym dane osobowe zostały zebrane, przed takim dalszym przetwarzaniem poinformuje o tym innym celu oraz udzieli wszelkich innych stosownych informacji.

8.10. Kupującemu przysługuje prawo do żądania od Administratora danych osobowych dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, a także prawo do ich przeniesienia. Kupującemu przysługuje także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

8.11. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora określają postanowienia Polityki prywatności.

&9 Postanowienia końcowe

9.1. Do złożenia zamówienia w sklepie internetowym niezbędne jest wyrażenie zgody na zapisy niniejszego Regulaminu.

9.2. W sprawach związanych z realizacją zamówienia Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej kierowanej na adres: kontakt@talentdevelopmentinstitute.pl  lub telefonicznie pod numerem: 794 683 755.

9.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

9.4. Wszelkie publikowane na stronie znaki towarowe oraz nazwy używane są wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi ich prawowitych właścicieli.

9.5. Spory wynikające z umów zawartych zgodnie z niniejszym Regulaminem z Kupującym niebędącym konsumentem oraz z Kupującym nie będącym osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

9.6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z chwilą jego opublikowania. Do zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie zastosowanie mają zapisy poprzedniego regulaminu.

9.7. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Pozasądowe rozstrzyganie sporów przez Internet pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami umożliwia europejska platforma ODR dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

9.8. Regulamin obowiązuje od dnia 01-01-2026 r.

OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SELF COACHING PROGRAM

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument określa zasady korzystania z programu SELF COACHING PROGRAM (dalej: „SCP”) dostępnego w serwisie internetowym pod adresem: www.kursy.talentdevelopmentinstitute.pl.
2. Self Coaching Program jest usługą świadczoną przez TALENT DEVELOPMENT INSTITUTE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Kutnowska 1–3, lokal 31, 53-135 Wrocław, NIP: 8993013258, REGON: 540604100 (dalej: „TDI”).
3. SCP jest programem rozwojowym o charakterze edukacyjnym, obejmującym dostęp do materiałów szkoleniowych, treści cyfrowych oraz sesji coachingowych.
4. Niniejszy dokument reguluje zasady korzystania z SCP. Przed rozpoczęciem korzystania z programu należy zapoznać się z jego treścią.
5. Uzyskanie dostępu do SCP jest możliwe wyłącznie po akceptacji niniejszych warunków. Korzystając z SCP, Uczestnik potwierdza, że zapoznał się z ich treścią i zobowiązuje się do ich przestrzegania. W przypadku braku akceptacji warunków korzystanie z SCP nie jest możliwe.

§2. Warunki zawarcia umowy

1. W celu zawarcia umowy o korzystanie z SCP należy dokonać zakupu dostępu za pośrednictwem strony internetowej www.kursy.talentdevelopmentinstitute.pl, postępując zgodnie z wyświetlanymi komunikatami.
2. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.
3. W zależności od wybranego wariantu:
   a) w przypadku subskrypcji – umowa zawierana jest na czas nieokreślony,
   b) w przypadku pakietu rocznego – umowa zawierana jest na czas określony 12 miesięcy.

§3. Zasady korzystania z SCP

1. Uczestnik zobowiązany jest do:
   a) korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
   b) korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty,
   c) nieudostępniania swojego konta osobom trzecim.
2. Korzystanie z SCP wymaga dostępu do sieci Internet oraz urządzenia umożliwiającego odtwarzanie treści cyfrowych. Uczestnik ponosi we własnym zakresie koszty związane z dostępem do Internetu.
3. Ograniczenia użytkowania:
   Uczestnik nie ma prawa:
   a) kopiować, powielać, sprzedawać ani rozpowszechniać materiałów udostępnianych w SCP,
   b) wykorzystywać treści SCP w działalności komercyjnej,
   c) publikować materiałów SCP w Internecie lub przekazywać ich osobom trzecim,
   d) włączać treści SCP do własnych produktów lub usług.
4. Wszelkie prawa własności intelektualnej do materiałów udostępnianych w ramach SCP przysługują TDI.
5. TDI nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty osiągane przez Uczestnika w wyniku korzystania z SCP. Wyniki zależą od indywidualnego zaangażowania, pracy własnej oraz sposobu wykorzystania materiałów.
6. Po dokonaniu pierwszej płatności Uczestnik otrzymuje dostęp do pakietu startowego oraz bieżących materiałów dostępnych w danym okresie rozliczeniowym. Kolejne materiały udostępniane są wraz z kolejnymi okresami programu.
7. Uczestnik może wziąć udział w sesjach coachingowych live jako osoba coachowana. Udział jest dobrowolny.
8. Decydując się na udział w sesji coachingowej jako coachowany, Uczestnik wyraża zgodę na nagranie sesji oraz jej udostępnienie na platformie online dla pozostałych uczestników programu. Uczestnik sam decyduje, czy ujawnia swój wizerunek.
9. W sprawach związanych z uczestnictwem w SCP TDI kontaktuje się z Uczestnikiem drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy rejestracji.

§4. Opłaty i zasady płatności

1. Dostęp do SCP możliwy jest w dwóch wariantach:
   a) subskrypcja miesięczna odnawiana automatycznie co 30 dni – płatność realizowana kartą płatniczą,
   b) pakiet roczny – jednorazowa opłata realizowana za pośrednictwem operatora płatności PayU, z wykorzystaniem dostępnych form płatności.
2. W przypadku subskrypcji płatności pobierane są z góry za każdy 30-dniowy okres rozliczeniowy.
3. Przystępując do SCP i podając dane karty płatniczej, Uczestnik wyraża zgodę na cykliczne pobieranie opłat przez operatora płatności PayU S.A.
4. Dane karty płatniczej są przechowywane wyłącznie przez operatora płatności w formie tokenizacji i nie są dostępne dla TDI.
5. W przypadku braku możliwości pobrania płatności dostęp do SCP może zostać czasowo zablokowany do momentu uregulowania należności.
6. Jeżeli płatność nie zostanie uregulowana w ciągu 10 dni, uczestnictwo w SCP wygasa.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając oświadczenie na adres e-mail: kontakt@talentdevelopmentinstitute.pl.
2. W ramach pierwszej opłaty subskrypcyjnej  Uczestnik otrzymuje pakiet startowy zawierający treści cyfrowe, w tym e-book „Narzędziownik Coachingowy”, który jest dostarczany niezwłocznie po dokonaniu płatności.
3. W przypadku wyrażenia zgody na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia, prawo do odstąpienia nie przysługuje od momentu udostępnienia tych treści.

§6. Rezygnacja z SCP 

1. Subskrypcja może zostać anulowana w dowolnym momencie poprzez panel użytkownika na platformie online.
2. Anulowanie subskrypcji powoduje zakończenie uczestnictwa z końcem bieżącego, opłaconego okresu rozliczeniowego.
3. Po wygaśnięciu uczestnictwa dostęp do materiałów SCP zostaje zablokowany.
4. W przypadku wykupienia pakietu rocznego umowa zawierana jest na 12 miesięcy i nie podlega wcześniejszemu rozwiązaniu, z wyjątkiem odstąpienia w terminie 14 dni na zasadach wskazanych w §5
5. Rezygnację z SCP poprzez anulowanie subskrypcji należy dokonać na swoim koncie na platformie online.  Uczestnictwo w SCP wygaśnie wówczas zgodnie z Twoim okresem rozliczeniowym (nie ma żadnego okresu wypowiedzenia).
   
   Jak dokonać anulowania subskrypcji:

• zaloguj się na swoje konto na platformie online
• przejdź do zakładki “Moje konto”
• następnie do “Moje kursy” i kliknij “Anuluj subskrypcję”. 

W tabeli będzie widoczna data kiedy wygaśnie Twój dostęp.
Po skutecznym anulowaniu subskrypcji/rezygnacji jedyną dostępną opcją w tabeli będzie “Odnów”.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania SCP można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@talentdevelopmentinstitute.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu.
3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.

§8. Dane osobowe

1. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej serwisu.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy, obsługi płatności oraz komunikacji związanej z uczestnictwem w SCP.

§9. Postanowienia końcowe

1. TDI zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w przypadku zmian przepisów prawa lub wprowadzania nowych funkcjonalności programu.
2. Aktualna wersja warunków jest dostępna na stronie internetowej oraz w panelu użytkownika.